ĐTN VOSCO: Tham dự Hội thảo Kaizen và hoạt động đền ơn đáp nghĩa tại Nghệ An

17 07 2022

Nằm trong chuỗi các hoạt động đổi mới sáng tạo và kỷ niệm 75 năm Ngày Thương binh - Liệt sỹ của Tổng công ty Hàng hải Việt Nam, trong các ngày từ 14 - 17/7/2022, Ban Lãnh đạo và Đoàn Thanh niên Công ty đã tham dự Hội thảo Kaizen xây dựng khung chương trình hành động "Lấy khách hàng làm trung tâm" và thăm viếng Khu di tích lịch sử Truông Bồn, Nghĩa trang liệt sỹ Việt - Lào và các gia đình có công với cách mạng tại Nghệ An.

Tham dự các hoạt động, về phía Tổng công ty Hàng hải Việt Nam có ông Lê Anh Sơn - Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐQT, các Thành viên HĐQT, ông Nguyễn Cảnh Tĩnh - Tổng Giám đốc, các Phó Tổng giám đốc, Trưởng Ban Kiểm soát, Chủ tịch Công đoàn, Trưởng các Ban chuyên môn nghiệp vụ Tổng công ty; về phía Công ty Cổ phần Vận tải biển Việt Nam (VOSCO), có ông Nguyễn Quang Minh - Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐQT Công ty, ông Cao Minh Tuấn - Tổng Giám đốc Công ty, các Phó Tổng giám đốc Công ty, ông Đặng Hồng Trường - Chủ tịch Công đoàn, đồng chí Phạm Thành Đức - Bí thư Đoàn Thanh niên và 05 đoàn viên thanh niên là thành viên Tổ công tác Kaizen của Công ty.

"Lấy khách hàng làm trung tâm" đang dần trở thành một văn hoá, tôn chỉ mục đích, định hướng hành động của Tổng công ty Hàng hải Việt Nam nói chung và các công ty thành viên nói riêng, trong đó có VOSCO. Việc áp dụng phương pháp Kaizen vào công tác quản trị và chăm sóc khách hàng là một biện pháp hữu hiệu nhằm nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả trong hoạt động, khuyến khích văn hóa sáng tạo, hướng tới những kết quả lớn trong tương lai. Tất cả mọi thành viên trong Công ty, từ lãnh đạo đến nhân viên đều được khuyến khích đưa ra đề xuất cải tiến dù là nhỏ xuất phát từ những công việc thường ngày. Từ đó chất lượng công việc và tinh thần của mọi thành viên được cải thiện, xây dựng sự tôn trọng và niềm tin trong nội bộ, tiến tới mục tiêu lớn nhất là mang lại lợi ích thiết thực cho khách hàng.

Tại Hội thảo chiều ngày 15/7/2022, đại diện các thành viên Tổ công tác Kaizen của VOSCO đã trình bày Chương trình hành động Lấy khách hàng làm trung tâm của Công ty. Trong đó xác định được đối tượng khách hàng mà Công ty cần hướng tới, các nguyên tắc, tiêu chí, những việc cần làm để phát triển văn hoá "Lấy khách hàng làm trung tâm"; xây dựng cơ cấu tổ chức, quy trình, phương pháp, công cụ mà Công ty đang áp dụng để triển khai Chương trình hành động. Phần trình bày đã được các thành viên Hội đồng thẩm định của Tổng công ty đánh giá rất cao và tin tưởng VOSCO sẽ đạt được những thành tựu lớn khi triển khai Chương trình này.

Sáng ngày 16/7/2022, các thành viên đoàn đại biểu của VOSCO cùng các đại biểu của Tổng công ty đã dâng hương tại Khu di tích Truông Bồn thuộc địa phận xã Mỹ Sơn, huyện Đô Lương, tỉnh Nghệ An - một địa danh huyền thoại, gắn liền với những năm tháng chiến đấu ác liệt mà hào hùng của quân và dân Việt Nam. Từ năm 1964 đến năm 1968, quân đội Mỹ đã trút xuống nơi đây gần 20.000 quả bom các loại, hàng chục ngàn quả tên lửa. Với tinh thần quyết tâm “Tim có thể ngừng đập nhưng đường không thể tắc”, “Sống bám cầu, bám đường; chết kiên cường, dũng cảm”, 1.240 người con ưu tú thuộc các lực lượng công an, quân đội, thanh niên xung phong, dân công hỏa tuyến đã ngã xuống để giúp chúng ta giữ vững mạch máu giao thông, đắp hàng triệu mét khối đất đá, đưa 94.000 lượt xe cơ giới qua lại an toàn và vận chuyển hơn 1 triệu tấn hàng. Họ đã làm nên khúc tráng ca bất tử. Truông Bồn đi vào lịch sử như một dấu son chói lọi cho cuộc kháng chiến chống Mỹ, cứu nước và trở thành niềm tự hào của dân tộc Việt Nam, là “địa chỉ đỏ” về giáo dục truyền thống yêu nước nồng nàn, ý chí cách mạng kiên cường của những thế hệ đi trước.

Tiếp đó, đoàn đã đến dâng hương tại Nghĩa trang liệt sỹ Việt - Lào, nơi yên nghỉ của hơn 11.000 cán bộ, chiến sỹ tình nguyện và chuyên gia quân sự Việt Nam đã kề vai sát cánh với quân giải phóng Pa-thét Lào chiến đấu, hy sinh để bảo vệ hai đất nước. Trong số hơn 11.000 hài cốt các liệt sỹ an nghỉ tại đây, có khoảng 6.900 phần mộ chưa rõ tên và quê quán; 570 mộ có tên, nhưng chưa rõ quê quán. Tất cả các anh đã cùng mang sức trẻ của mình cống hiến cho đất nước bạn, cũng là một cách để bảo vệ đất nước Việt Nam. Trong giây phút thiêng liêng tưởng niệm các anh hùng liệt sỹ, mỗi thành viên trong đoàn đều khắc ghi lời dạy bất hủ của Chủ tịch Hồ Chí Minh về tình hữu nghị đặc biệt Việt Nam - Lào: “Việt - Lào hai nước chúng ta - Tình sâu hơn nước Hồng Hà, Cửu Long”.

Cũng trong ngày 16/7/2022, đoàn công tác của VOSCO và Tổng công ty đã trao quà ủng hộ Ban Quản lý Nghĩa trang liệt sỹ Việt - Lào, đi thăm và tặng quà cho 15 gia đình thương binh, liệt sỹ huyện Anh Sơn, tỉnh Nghệ An.

Dưới đây là một số hình ảnh về hoạt động của đoàn đại biểu VOSCO: