MÔ HÌNH HỖ TRỢ CÔNG DÂN GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRỰC TUYẾN TẠI BỘ PHẬN MỘT CỬA UBND PHƯỜNG NAM SƠN

16 11 2023

in trang

Nhằm đẩy mạnh việc thực hiện giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử tạo điều kiện thuận lợi, minh bạch, tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi giải quyết TTHC. Phát huy vai trò của tuổi trẻ, Đoàn Thanh niên phường Nam Sơn, quận Kiến An đã triển khai mô hình “Hỗ trợ công dân giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến tại bộ phận một cửa UBND phường”.

Cùng với việc phối hợp sâu rộng của UBND - UB. MTTQ phường, Công an phường, các tổ chức chính trị xã hội phường trong việc tổ chức triển khai thành công có hiệu quả mô hình "Tổ chuyển đổi số lưu động" nhằm đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức của cán bộ, đoàn viên thanh niên và quần chúng nhân dân trên địa bàn phường về tầm quan trọng, ý nghĩa, lợi ích và những giá trị to lớn của ứng dụng VNeID và tài khoản định danh điện tử mang lại; tạo sự lan tỏa, đồng thuận, tin tưởng trong nhân dân, từ đó huy động sự vào cuộc mạnh mẽ hơn của cả hệ thống chính trị, các tổ chức đoàn thể, doanh nghiệp và người dân. Mô hình “Hỗ trợ công dân giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến tại bộ phận một cửa UBND phường” còn có vai trò thực hiện tuyên truyền, hướng dẫn và hỗ trợ người dân đăng ký tài khoản dịch vụ công Hải Phòng, cài đặt và tích hợp ứng dụng định danh điện tử VNeID cho người dân khi đến làm các TTHC tại bộ phận Một cửa UBND phường. Mô hình được Đoàn phường triển khai vào các ngày Thứ 3 và Thứ 5 hàng tuần, tại mỗi buổi hỗ trợ có từ 2 đến 3 đồng chí đoàn viên, thanh niên hỗ trợ công dân.

Nội dung chính là hỗ trợ người dân đăng ký tài khoản dịch vụ công trực tuyến Hải Phòng và quốc gia, cùng với đó là thực hiện nộp hồ sơ qua cổng DVC cho người cao tuổi, người khuyết tật, gặp khó khăn trong việc thao tác. Thực tế mô hình đã và đang khẳng định tính hiệu quả và thiết thực, không chỉ giúp người dân làm thủ tục hành chính một cách dễ dàng, nhanh chóng mà còn thể hiện sự nhiệt tình, thân thiện, trách nhiệm của tuổi trẻ Nam Sơn với vai trò tiên phong trong nhiệm vụ chuyển đổi số. Đây là mô hình không mới nhưng góp phần cùng địa phương rất lớn trong việc giúp người dân giảm tại việc đi lại, tránh phiền hà cho người dân khi đến liên hệ làm việc tại các cơ quan hành chính.

Admin

Chia sẻ: